※2017年度~2022年度 実績
「顧客中心主義」を掲げ、お客様に安心と信頼感を持ってお取引いただけるよう様々な配慮に努めています。
お客様のご自宅は当社が購入いたします。ご契約の際、事務手数料や敷金・礼金、更新料(再契約料)などの費用はかかりません。
賃貸中に運営会社が変わることはありません。なお、契約内容が変更される、更新や再契約を断られるなどの心配もありません。
お客様により良い条件をご提示し、安全かつ安心のお取引ができるよう「創意工夫」と「自己変革」を続けております。
※お客様アンケートにおいて、総合満足度「とても満足/満足」とご回答いただいた割合 回答数:51名 期間:2023年4月~2024年3月
ご提案内容のメリットとデメリットを適切にお伝えしたうえで、お客様のお悩みに寄り添い最適なプランを提案しております。
家賃は、お客様に「ずっと住み続けてほしい」という思いから、周辺の賃料相場※よりも安くご提案しています。
東証プライム上場のSBIグループという安定した基盤があるため、お客様から高い信頼を得ています。
お客様は勤務していた会社を60歳で定年退職し、現在はアルバイト等で収入を得ながら住宅ローンの返済をしていた。残債は1,500万円で月々の支払は、管理費・修繕積立金を含め12.5万円程度。毎月の支払が苦しくなってきたため、自宅を活用した資金化を検討。当初はリバースモーゲージを考えていたが、娘が同居しているためNGとなってしまった。次に通常売却を考えたが、売却と転居先を同時に決めることの難易度が高かったことから、リースバックの検討に至った。
お客様は通常売却の査定も行っていたことから適正な相場感を持っていた。一般的にリースバックでの売買価格は、相場価格よりも低い金額であることからデメリットを感じることが多かったが、リースバックの査定を比較検討する中で、①普通賃貸借契約であること②手数料がかからないこと等にメリットを感じて当社との取引に至った。
お客様はサラリーマン時代に本物件を購入し、住宅ローンを完済していたが、定年後開始した個人事業で金融機関からの借り入れが500万程残っていた。70歳を超えて昔ほど精力的に仕事をできなくなってきたことから、リバースモーゲージの活用を検討し始めたリバースモーゲージで借入れ可能額の査定をしてみると、想像していた金額よりかなり低い金額であったことから、他の方法を模索する中でリースバックという取引手法をしり、当社での問い合わせに至った。
建物査定をした結果、天井裏の収納スペースについて建築基準法違反の部分が存在することが判明したため、是正工事をしたうえで、取引に至った。